技術(shù)支持:自動感應(yīng)門
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前幾天,某大廈有客戶致電,說自動門門禁打不開了,技術(shù)分析了一下:有自動門的固定框不銹鋼板翹起來了,此前門被翹起不銹鋼卡住,無法動作,會不會把控制器燒了,我們答復(fù),亞多自動門是很皮實耐用的,如果遙控可以開關(guān)門,除非感應(yīng)器線電源正負(fù)極短路,可能燒壞控制器電路板,一般使用環(huán)境還是很頑強(qiáng)的。然后讓客戶發(fā)了視頻,門運(yùn)行速度正常平穩(wěn),只是皮帶和張緊輪鉸接時有絲絲響聲,詳細(xì)詢問客戶操作遙控器詳細(xì)過程,客戶是開門按B鍵,關(guān)門按A鍵,讓客戶看下遙控器背面的不干膠貼紙,B鍵為常開模式,A鍵為上鎖,至此,客戶困擾許久的感應(yīng)失靈問題徹底告破,詢問客戶該款亞多自動門遙控器的自動模式按鍵為D鍵后,讓客戶按下D鍵,自動門恢復(fù)正常感應(yīng)器開門模式,開了不關(guān),關(guān)了不開的懸案也解決了。再次告知客戶,往皮帶有齒的一面,抹上少許黃油,皮帶的運(yùn)行噪音也是可以解決的,除此外,運(yùn)行三年的亞多自動門一切正常。
也提醒一下自動門用戶或安裝維護(hù)人員,在碰到問題時,需要保持冷靜,首先看下自動門安裝使用說明書,其次是對自動門的運(yùn)行模式進(jìn)行分析,現(xiàn)在的自動門都是簡單易操作的,像上面說到的問題,一般都是可以遠(yuǎn)程解決的,可能只是需要多一點(diǎn)細(xì)心,多一點(diǎn)分析。
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